Σχετικά με εμάς

Παρέχουμε 24 ώρες για μια ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 ημέρες το χρόνο online για να λύσουμε το πρόβλημα για τους πελάτες. Ο πωλητής και ο τεχνικός μας θα δώσουν την κατάλληλη λύση για όλους τους πελάτες σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη.

Μετά την αγορά, ο πωλητής παρέχει εφάπαξ δωρεάν εγκατάσταση και εκπαίδευση στο εργοστάσιο του αγοραστή. Ο πωλητής θα πρέπει να είναι υπεύθυνος για τα αεροπορικά εισιτήρια και τον μισθό των μηχανικών, ενώ ο αγοραστής θα πρέπει να πληρώσει για τη διαμονή και τη διατροφή των μηχανικών. Ο τεχνικός θα παραμένει συνδεδεμένος μέσω WhatsApp, WeChat, email για 24 ώρες, και ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας εάν προκύψει οποιοδήποτε πρόβλημα.

Ο τεχνικός και ο πωλητής μας θα επικοινωνούν τακτικά με τους πελάτες, θα ρωτούν για τη χρήση του μηχανήματος και θα βοηθούν τους πελάτες να λύσουν προβλήματα.

Η εγγύηση του μηχανήματος είναι 3 έτη (κύρια ανταλλακτικά), εκτός από τα αναλώσιμα μέρη όπως τα αναλώσιμα εξαρτήματα. Η διάρκεια της εγγύησης ισχύει από την ημερομηνία που αναγράφεται στην ετικέτα του μηχανήματος. Εάν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα ποιότητας, ο πωλητής θα πρέπει να αντικαταστήσει τα ανταλλακτικά με νέα για τους πελάτες δωρεάν κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης. Όταν το μηχάνημα υπερβεί την περίοδο εγγύησης και τα ανταλλακτικά χρειάζονται επισκευή ή αντικατάσταση, ο αγοραστής θα πληρώσει για αυτό.